Felanmälan

Felanmälan

Ej akuta fel

Fel som uppstått i fastighetens gemensamma utrymmen och på gården skall rapporteras till styrelsen som koordinerar insatserna för att avhjälpa felen.

Felanmälan skall göras genom att skicka e-post till styrelsen@brfalgen16.se eller genom att lämna en skriftlig felanmälan i föreningens brevlåda Brahegatan 43. Lämna även dina kontaktuppgifter vid felanmälan, så att styrelsen kan nå dig vid behov av ytterligare information.


Akuta fel som

omedelbart

måste åtgärdas

Felanmälan till Fastighetsskötsel AB (ej hiss, se nedan)

Skicka e-mail till fel@fastighetsskotsel.se

eller ring: 010-207 03 50 vard 8-16.


Jour: 010-207 03 70 vardagar 16-08 och helger dygnet runt.

Används endast för ärende som inte kan vänta till nästa vardag.


Vid akuta fel i fastigheten, på gården och i garaget kontaktas Fastighetsskötsel AB enligt ovan.


Vid akuta fel på hissen ring S:t Eriks Hiss på jourtelefon 08 522 258 00 (t.ex. om någon blivit fast i hissen).


Notera att jourutryckning är mycket dyrt och därför endast får användas i yttersta nödfall. Missbruk av jourtjänsten debiteras beställaren.

Om du rapporterat ett akut fel till någon av parterna enligt ovan ber vi dig även informera styrelsen genom att skicka e-post till styrelsen@brfalgen16.se. Beskriva det akuta felet, vem du kontaktat och när. Om du gör det så underlättas styrelsens kontroll av utförda uppdrag samt faktureringen av dessa.


Fel i lägenheten

Vid fel i lägenheterna som faller under föreningens ansvar eller som kan påverka andra delar av fastigheten ska du kontakta styrelsen på felanmälan styrelsen@brfalgen16.se.

Är felet akut kan du även kontakta Fastighetsskötsel AB enligt ovan. Notera att du kan komma att debiteras för kostnaderna i samband med jourutryckning och åtgärder om ansvaret för felet ligger på dig som bostadsrättshavare. En noggrann genomgång av gränsdragningen rörande underhållsansvaret finns på sidan ”Vem ansvarar för vad”. Motsvarande framgår även av föreningens stadgar (registrerade 2017-04-07).

Ange alltid dina kontaktuppgifter vid felanmälan (namn, telefonnummer, e-post) så att styrelsen vid behov kan kontakta dig.